Veelgestelde vragen (FAQ)

Heb je een vraag over onze producten, diensten of service? Hieronder vind je de antwoorden op de veelgestelde vragen. Staat jouw vraag niet tussen de veelgestelde vragen? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder!

Veelgestelde vragen

Vragen en antwoorden

Algemeen

Wat voor producten en diensten bieden jullie aan?

Wij leveren professioneel gereedschap en machines van topkwaliteit. Daarnaast verzorgen wij ook reparatie, onderhoud, keuringen en kalibraties. Bovendien kun je bij ons terecht voor bedrijfskleding en persoonlijke beschermingsmiddelen. Kortom, wij bieden alles wat je nodig hebt voor veilig en efficiënt werken.

Wat zijn jullie openingstijden?

Wij zijn van maandag tot en met vrijdag open van 8:00 tot 17:30 uur. Op zaterdag zijn wij geopend van 8:30 tot 12:30 uur. Op zondag zijn wij gesloten.

Verhuren jullie ook gereedschap?

Ja, wij verhuren diverse gereedschappen. Wil je meer weten over onze verhuur? Dan kun je contact met ons opnemen of kijken onder Viega → Viega Verhuur. Daar vind je alle informatie over ons Viega verhuuraanbod.

Bestellingen

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen door contact met ons op te nemen via telefoon of e-mail. Daarnaast helpen wij je graag met advies over de juiste producten. Onze contactgegevens vind je onder contact.

Wat zijn de levertijden van jullie producten?

Wij streven ernaar om producten die op voorraad zijn binnen 1 tot 2 werkdagen te leveren. Als een product niet op voorraad is, informeren wij je over de verwachte levertijd. Zo weet je precies waar je aan toe bent.

Bieden jullie garantie op de producten en diensten?

Ja, op onze producten en diensten bieden wij garantie. De exacte garantievoorwaarden verschillen echter per product en dienst. Wil je meer details? Neem dan contact met ons op, zodat wij je hierover kunnen informeren.

Reparatie en onderhoud

Bieden jullie ook reparatie- en onderhoudsdiensten aan?

Ja, wij hebben een eigen servicecentrum waar wij reparaties, onderhoud, keuringen en kalibraties uitvoeren. Onze gespecialiseerde monteurs zorgen ervoor dat jouw gereedschap en machines in topconditie blijven.

Hoe kan ik een reparatie of onderhoud aanvragen?

Je kunt een reparatie of onderhoud eenvoudig aanvragen door contact met ons op te nemen via telefoon of e-mail. Daarnaast kun je ook de formulieren invullen onder het kopje ‘Service‘. Op die manier verwerken wij jouw aanvraag snel en efficiënt.

Waar kan ik terecht voor technische ondersteuning of advies?

Onze experts staan klaar om jou te helpen met technische ondersteuning of advies. Heb je een vraag? Dan kun je ons bereiken via telefoon of e-mail. Wij denken graag met je mee!

Verhuren

Verhuren jullie ook gereedschap?

Ja, wij verhuren diverse gereedschappen. Wil je meer weten over onze verhuur? Dan kun je contact met ons opnemen of kijken onder Viega → Viega Verhuur. Daar vind je alle informatie over ons Viega verhuuraanbod.

Bedrijfskleding

Kan ik bij jullie terecht voor bedrijfskleding en persoonlijke beschermingsmiddelen?

Zeker! Wij bieden een breed assortiment aan bedrijfskleding en persoonlijke beschermingsmiddelen. Daardoor kun je altijd veilig en comfortabel werken. Wij adviseren je graag over de juiste keuze.

MG Service